-
Kako kontrolirate kvalitetu i osiguravate sigurnost hrane?
Imamo profesionalni tim za kontrolu kvalitete, koji je odgovoran za evidenciju inspekcije sirovina, proizvodnih procesa, poluproizvoda i gotovih proizvoda. Čim se u svakom procesu pronađe problem, on će se odmah otkloniti. Što se tiče certifikacije, naša tvornica ima ISO22000 i HACCP certifikat i dobila je FDA certifikat. U isto vrijeme, naša tvornica je prošla revizije Disneya i Costcoa. Naši proizvodi prolaze test California Prop 65.
-
Mogu li odabrati različite artikle za jedan spremnik?
Pokušavamo vam nabaviti 5 artikala u spremniku, previše artikala će uvelike smanjiti učinkovitost proizvodnje, svaki pojedinačni artikl treba promijeniti proizvodne kalupe tijekom proizvodnje. Stalne promjene kalupa uvelike će izgubiti vrijeme proizvodnje i vaša će narudžba imati dugo vrijeme isporuke, što nije ono što želimo vidjeti. Želimo da vrijeme obrade vaše narudžbe bude što kraće. Radimo s Costcom ili drugim velikim kanalima kupaca sa samo 1-2 artikla i vrlo brzim rokovima obrade.
-
Ako se pojave problemi s kvalitetom, kako ih riješiti?
Kada se pojavi problem s kvalitetom, prvo moramo od kupca dostaviti slike proizvoda na kojem se pojavio problem s kvalitetom. Mi ćemo poduzeti inicijativu da pozovemo odjele za kvalitetu i proizvodnju kako bismo pronašli uzrok i dali jasan plan otklanjanja takvih problema. Našim kupcima dat ćemo 100% kompenzaciju za gubitak uzrokovan našim problemima s kvalitetom.
-
Možemo li biti ekskluzivni distributer vaše tvrtke?
Naravno. Počašćeni smo vašim povjerenjem i afirmacijom naših proizvoda. Prvo možemo uspostaviti stabilno partnerstvo, a ako su naši proizvodi popularni i dobro se prodaju na vašem tržištu, voljni smo zaštititi tržište umjesto vas i dopustiti vam da postanete naš ekskluzivni agent.
-
Koliko je rok isporuke?
Naše vrijeme isporuke za nove klijente općenito je oko 25-30 dana. Ako kupac treba prilagođeni izgled, kao što su vrećice i skupljajuće folije koje zahtijevaju novi izgled, vrijeme isporuke je 35-40 dana. Budući da novi izgled radi tvornica sirovina, potrebno je dodatno vrijeme.
-
Mogu li tražiti besplatne uzorke? Koliko će trajati njihovo primanje? Koliko će koštati dostava?
Možemo vam pružiti besplatne uzorke. Vjerojatno ga možete dobiti u roku od 7-10 dana nakon slanja. Troškovi dostave su obično u rasponu od nekoliko desetaka dolara do oko 150 dolara, s tim da su neke zemlje nešto skuplje, ovisno o ponudi kurira. Ako možemo surađivati, troškovi dostave koji su vam naplaćeni bit će vraćeni u vašoj prvoj narudžbi.
-
Možete li napraviti našu marku (OEM)?
Da, možete. Imamo tim profesionalnih dizajnera koji mogu prilagoditi rukopis dizajna posebno za vas na temelju vašeg koncepta i zahtjeva. Folija, vrećice, naljepnice i kartoni su uključeni. Međutim, ako je OEM, bit će uključena naknada za otvaranje ploče i trošak inventara. Naknada za otvaranje tanjura je 600 USD, koju ćemo vratiti nakon postavljanja 8 kontejnera, a depozit za inventar je 600 USD, koji će biti vraćen nakon postavljanja 5 kontejnera.
-
Koji su vaši uvjeti plaćanja?
30% predujma prije proizvodnje, 70% salda prije otpreme.
-
Koje vrste plaćanja su vam prihvatljive?
Bankovna doznaka, Western Union, PayPal itd. Prihvaćamo sve prikladne i brze metode plaćanja.
-
Imate li usluge testiranja i revizije?
Da, možemo pomoći u dobivanju određenih izvješća o ispitivanju za proizvode i izvješća o reviziji za određene tvornice.
-
Koje usluge prijevoza možete pružiti?
Možemo pružiti usluge bookinga, konsolidacije tereta, carinjenja, pripreme otpremnih dokumenata i isporuke rasutog tereta u luci otpreme.